PREGUNTAS FRECUENTES
BÁLSAMOS
Todos los bálsamos que te ofrecemos pueden ser usados en niños, adolescentes, adultos jóvenes y adultos mayores. En la tienda en línea podrás encontrar la edad mínima para usar cada uno, entre otras especificaciones importantes.
Todos son cruelty free, no se realizan pruebas en animales para crearlos .
Tiempo de vida: 12 meses después de abierto.
Son para uso tópico solamente.
ACEITES ESENCIALES
Todos nuestros aceites son veganos, 100% naturales y de extractos puros.
En cada producto podrás encontrar usos, beneficios y edad mínima para usarlos.
Puedes usar cualquiera de nuestros aceites esenciales en un difusor o directamente en la piel, pero siempre diluyéndolo con otro aceite vehicular, por ejemplo: aceites de coco, oliva, almendras dulces o bambú (siempre busca que no sean minerales).
Tiempo de vida: 24 meses después de abierto.
Algunos aceites no son recomendables durante el embarazo, consulta a tu médico antes de utilizarlos.
¿QUÉ ES EL CBD?
El CBD o Cannabidiol es un Cannabinoide que se encuentra tanto en la resina como en las hojas de la planta de cáñamo (C. Sativa). No es tóxico y tiene gran valor terapéutico y medicinal. Es el principal cannabinoide encontrado en la planta de cáñamo o planta de cannabis. También, es conocido por fortalecer el cuerpo y la mente. Definitivamente, da equilibrio al funcionamiento de nuestro organismo.
Si te gustaría conocer más información acerca de este tema, puedes visitar nuestro BLOG.
¿PORQUÉ CBD DE LA MARCA KOI?
Te mereces solo la mejor experiencia de la más alta calidad.
Hay miles de productos de CBD en el mercado, sin embargo sigue habiendo una gran falta de supervisión en lo que respecta a las pruebas. En Koi se obtiene extracto de cáñamo a través de un estricto proceso de validación de proveedores, lo que permite proporcionar el aceite de CBD más consistente y fino del mercado.
¿CÓMO DEBO TOMAR MIS SUPLEMENTOS?
En la etiqueta de cada uno de los productos podrás encontrar la forma de uso y dosis recomendada.
ENVÍOS
Te ofrecemos 3 opciones de entregas:
- Envíos a toda la República: con un costo de $89
- Envíos gratis a toda la República: en compras a partir de $990
- Entregas personales: ¿Vives en Puebla? te podemos hacer una entrega personal en las siguientes zonas: las Ánimas, Angelópolis y la Noria. Al finalizar tu compra elige esta opción y nos envías un whatsapp al 221 435 7610 para coordinar la entrega. Si te encuentras en otra zona de Puebla, puedes elegir la opción de envíos a toda la República
Los envíos no incluyen seguro, en caso de requerirlo ponte en contacto con nosotros.
*En caso de que la dirección de envío corresponda a zona extendida, se hará un cargo adicional de $149.
FORMAS DE PAGO
Contamos con dos formas de pago: Transferencia electrónica y pago por PayPal.
En caso de que elijas transferencia, el finalizar tu compra vas a recibir un mail con los datos para el pago (checa tu badeja de spam, puede estar ahí). Tu pedido estará en espera hasta que confirmemos que se ha recibido el pago, una vez realizado deberás mandar foto del comprobante al mail: hola@sinmasachaques.com o por whatsapp al número: 221 435 7610, para que el personal de almacén lo prepare y se realice el envío.
El pago se deberá realizar en un plazo máximo de dos días, en caso de no ser así, el pedido será cancelado y tendrás que realizarlo nuevamente.
¿Te vamos a realizar entrega personal y quieres hacer el pago en efectivo? Al finalizar tu compra elige la opción de pago por transferencia, escríbenos por whatsapp al número: 221 435 7610 para acordar la entrega y puedes realizar el pago ese día.
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